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Warnung vor Call-By-Call Anbietern
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Warnung vor Call-By-Call Anbietern
Hi, aus aktuellem Grund setze ich mal eine Warnung an alle ab, einfach so Call-by-call per Telefon zu benutzen.
Bekannt ist ja, daß man sich vor Gesprächsbeginn informieren soll über die Gebühren. Natürlich ist es auch eine Gewohnheit, wenn man 5 Jahre mit dem gleichen Call-By-Call Anbieter telefoniert hat, nicht mehr so häufig nachzusehen.
Und das ist jetzt bei uns (geschäftlich) eine Falle geworden. Unser bevorzugter Anbieter hat den Abrechnungstakt von sekundengenau auf 300 Sekunden (=5 Minuten !!!) hochgesetzt.
Nun wir habe es gemerkt und streiten uns nun herum, was uns der Anbieter hätte mitteilen müssen. Denn unsere Telefonanlage registrierte jede Veränderung im Abrechnungstakt, nur diese Hochsetzung nicht.
Unser Anwalt gibt uns sogar gute Chancen.
Aber für alle gelegentlichen Nutzer gilt: ACHTUNG - selbst informieren, vorher!
Bekannt ist ja, daß man sich vor Gesprächsbeginn informieren soll über die Gebühren. Natürlich ist es auch eine Gewohnheit, wenn man 5 Jahre mit dem gleichen Call-By-Call Anbieter telefoniert hat, nicht mehr so häufig nachzusehen.
Und das ist jetzt bei uns (geschäftlich) eine Falle geworden. Unser bevorzugter Anbieter hat den Abrechnungstakt von sekundengenau auf 300 Sekunden (=5 Minuten !!!) hochgesetzt.
Nun wir habe es gemerkt und streiten uns nun herum, was uns der Anbieter hätte mitteilen müssen. Denn unsere Telefonanlage registrierte jede Veränderung im Abrechnungstakt, nur diese Hochsetzung nicht.
Unser Anwalt gibt uns sogar gute Chancen.
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Plüsch-Didi- Moderator
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